Du hast einen e-surprise Gutschein geschenkt bekommen oder selbst gekauft und möchtest ihn nun einlösen? Das geht schnell, unkompliziert und ganz flexibel. In diesem Beitrag zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie du dein Guthaben in ein besonderes Erlebnis verwandelst. Eins vorab: Du brauchst den Gutschein nie über e-surprise.ch einzulösen oder umzuwandeln, sondern kannst ihn direkt beim Anbieter vorzeigen.
Einlösung e-surprise Erlebnisgutschein
Hast du einen Gutschein für ein bestimmtes Erlebnis erhalten – zum Beispiel für ein Dinner in einem edlen Restaurant, einen Wellness-Tag in der nächsten Therme oder eine Freizeitaktivität bei einem bestimmten Anbieter? Dann handelt es sich um einen e-surprise Erlebnisgutschein.
Du kannst ihn direkt beim entsprechenden Anbieter einlösen. Die Adresse findest du auf dem Gutschein. Dort ist auch vermerkt, ob eine Reservation vorab nötig ist. Dies betrifft beispielsweise Hotelübernachtungen. Melde dich dafür über die auf dem Gutschein angegebenen Kontaktdaten direkt beim Anbieter und gib bei deiner Reservation deinen e-surprise Gutschein-Code an.
Ist keine Reservation nötig, kannst du den Gutschein direkt beim entsprechenden e-surprise Partner einlösen. Zeige ihn dafür einfach bei der Bezahlung des Erlebnisses bzw. des Besuchs vor. Ein allfälliges Restguthaben bleibt auf dem Gutschein bestehen.
Erlebnisgutschein in Wertgutschein umtauschen
Du möchtest deinen e-surprise Erlebnisgutschein lieber für ein anderes Erlebnis auf e-surprise.ch einlösen? Dann schreibe uns am besten kurz eine E-Mail mit deinem Gutschein-Code, damit wir den Gutschein für dich in einen Wertgutschein umwandeln können.
Einlösung e-surprise Themen- und Wertgutschein
Die Einlösung von e-surprise Themen- und Wertgutscheinen unterscheidet sich lediglich bei der Auswahl der entsprechenden Einlösestellen.
Der Themengutschein kann bei allen Anbietern innerhalb des ausgewählten Themenbereichs – wie etwa Wellness, Kulinarik, Sport oder Kurzurlaub – eingelöst werden. Der Wertgutschein hingegen kann bei allen teilnehmenden e-surprise Partnerbetrieben eingesetzt werden.
Schritt 1: Den passenden Anbieter finden
Sowohl e-surprise Themen- als auch Wertgutscheine sind bei einer grossen Auswahl an Partnern in der ganzen Schweiz einlösbar – darunter Hotels, Restaurants sowie Erlebnis- und Freizeitbetriebe.
Alle aktuellen Einlösestellen findest du übersichtlich auf unserer Website in der jeweiligen Kategorie. Lass dich inspirieren und wähle genau das Erlebnis aus, das zu dir passt:
- Genussgutschein Kulinarik
- Schlemmergutschein Brunch & Frühstück
- Erholungsgutschein Wellness und Spa
- Reisegutschein Kurzurlaub
- Verwöhngutschein Romantik
- Abenteuergutschein Freizeit & Sport
- Alle Einlösestellen (Wertgutschein)
Unser Tipp: Suche deine Einlösestelle bequem in der Karte. So findest du auf einen Blick heraus, was es in deiner Region für Angebote gibt.
Schritt 2: Reservation oder spontanes Einlösen
Bei vielen Angeboten ist vorab eine Reservation erforderlich – besonders bei Hotels oder beliebten Erlebnissen. Am besten kontaktierst du den Anbieter deiner Wahl direkt per Telefon oder über dessen Website und erwähnst bei der Reservation deinen e-surprise Gutschein.
In Restaurants oder bei Freizeitangeboten ist oft auch eine spontane Einlösung ohne Voranmeldung möglich.
Schritt 3: Gutschein einlösen vor Ort
Die Einlösung erfolgt immer direkt beim Partnerbetrieb. Zeige dazu einfach deinen Gutschein vor – ausgedruckt oder digital auf dem Smartphone. Der Betrag wird vom Anbieter geprüft und entsprechend abgebucht.
- Gut zu wissen:
Teileinlösungen sind möglich. Du musst also nicht das ganze Guthaben auf einmal verbrauchen.Ein allfälliges Restguthaben bleibt bestehen und kann später erneut genutzt werden.
Häufige Fragen rund um die Einlösung
Wie lange ist mein Gutschein gültig?
Dein e-surprise Gutschein ist ab Kaufdatum 2 Jahre gültig. Genug Zeit also, um etwas Passendes zu planen.
Kann ich das Guthaben prüfen?
Ja – das aktuelle Guthaben sowie die Gültigkeit können jederzeit hier abgefragt werden.
Kann ich den Gutschein auch in digitaler Form vorweisen?
Mit der App voucher2mobile hast du deinen Gutschein immer auf dem Smartphone dabei. Einfach den Gutschein scannen, sicher auf dem Smartphone und in der Cloud ablegen und später jederzeit einlösen.
App downloaden und mehr erfahren.
Weitere Antworten findest du ausführlich auf unserer FAQ-Seite.
Fazit
Einen e-surprise Gutschein einzulösen ist kinderleicht: Gutschein bereithalten, Anbieter auswählen, reservieren und vor Ort geniessen. Schon wird aus deinem Gutschein ein unvergesslicher Moment.Hast du noch Fragen? Unser Support-Team steht dir jederzeit gerne zur Verfügung. Wir wünschen dir viel Spass beim Entdecken und Einlösen!
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